আইনি দলিল

96 Casino-র নিয়ম ও শর্তাবলী – সম্পূর্ণ গাইড

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা দেবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

মূল শর্তগুলোর সংক্ষিপ্ত পরিচিতি

এই ছয়টি বিষয় 96 casino-র নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশ। বিস্তারিত নিচে পাবেন।

🔞
বয়সসীমা: ১৮+
96 casino-তে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিরা নিবন্ধন ও গেম খেলতে পারবেন। বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।
👤
একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেগুলো বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
🎁
বোনাস ওয়েজারিং শর্ত
প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস গ্রহণের আগে শর্তগুলো পড়ুন – উইথড্রয়ালের আগে শর্ত পূরণ করতে হবে।
💳
পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল নীতি
ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
⚖️
ন্যায্য খেলার নীতি
যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, বট ব্যবহার বা সিস্টেম ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
🔒
তথ্য সুরক্ষা প্রতিশ্রুতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হয় না – বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে আছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 96 casino প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার আইনগত চুক্তি গঠন করে। নিবন্ধন সম্পন্ন করলে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করলে আপনি এই সমস্ত শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সাধারণ শর্তাবলী ও প্রযোজ্যতা

96 casino (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" হিসেবে উল্লিখিত) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং অপারেটর। এই নিয়ম ও শর্তাবলী সাইটের সকল পণ্য, সেবা এবং কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আপনি যখন 96 casino-তে নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ রাখুন।

  • এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রামাণিক বলে গণ্য হবে।
  • 96 casino যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।
  • যেসব দেশে অনলাইন গেমিং বেআইনি, সেসব দেশের নাগরিকরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
  • প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে প্রযোজ্য সকল স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।

গুরুত্বপূর্ণ: 96 casino-র নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়মিত আপডেট হয়। সর্বশেষ সংস্করণ দেখতে এই পেজটি মাঝে মাঝে চেক করুন। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখতে পাবেন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

96 casino-তে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স: কমপক্ষে ১৮ বছর পূর্ণ হতে হবে। বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানায় শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
  • সঠিক তথ্য: নিবন্ধনে সত্য ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
  • অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষিদ্ধ: আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে দেওয়া বা বিক্রি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় আপনার সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা দিতে হবে। এই তথ্যগুলো যাচাইকরণ ও গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর কাজে ব্যবহার করা হয়।

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। যদি মনে করেন অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

যোগ্যতার শর্ত বিবরণ
ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি
অ্যাকাউন্ট সংখ্যা প্রতি ব্যক্তিতে সর্বোচ্চ একটি
নিবন্ধন তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও যাচাইযোগ্য
পাসওয়ার্ড দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর
অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট নীতি

96 casino বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপটেড চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

ডিপোজিটের ক্ষেত্রে:

  • ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে করা ডিপোজিট ফেরত দেওয়া হবে এবং অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় পড়তে পারে।

উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে:

  • উইথড্রয়াল সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণের উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে।
  • সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে।
  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ: bKash ও Nagad-এ ৫০০ টাকা; USDT-তে সমতুল্য পরিমাণ।

মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ (AML) নীতির আওতায় আমরা সন্দেহজনক লেনদেন পর্যবেক্ষণ করি এবং প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে জানাই। যেকোনো অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করা হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

96 casino-র বোনাস ও প্রমোশন অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তের ভিত্তিতে দেওয়া হয়। বোনাস গ্রহণ করলে আপনি সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত আলাদা। সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১০x–৩০x বাজি ধরতে হয় উইথড্রয়ালের আগে।
  • বৈধতার মেয়াদ: বোনাস নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
  • গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহার করা যাবে। বিস্তারিত প্রতিটি অফারের পেজে উল্লেখ থাকে।
  • একক বোনাস নীতি: একই সময়ে একাধিক বোনাস গ্রহণ করা যাবে না, যদি না প্রমোশনের শর্তে বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া থাকে।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে 96 casino বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।

স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য এবং প্রথম ডিপোজিটের পরেই দেওয়া হয়। একই ডিভাইস বা আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

গেমিং নীতিমালা ও ন্যায্য খেলা

96 casino বিশ্বাস করে সকল খেলোয়াড় সমান সুযোগ পাওয়ার অধিকারী। তাই আমরা ন্যায্য খেলার নীতি কঠোরভাবে প্রয়োগ করি।

  • অটোমেটেড সফটওয়্যার নিষিদ্ধ: বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা বা বাজি ধরা নিষিদ্ধ।
  • কোলুশন নিষিদ্ধ: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে সিস্টেমকে প্রতারণা করার চেষ্টা করলে স্থায়ীভাবে ব্যান করা হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি: যদি গেমে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল ফলাফল দেখা যায়, সেই গেম বা রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হবে।
  • সংযোগ বিচ্ছিন্নতা: ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারের রেকর্ড অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

96 casino-র সকল গেম তৃতীয় পক্ষের RNG (Random Number Generator) সার্টিফিকেশনপ্রাপ্ত। ফলে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং কেউ তা পূর্বনির্ধারিত করতে পারে না।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

96 casino দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমাদের লক্ষ্য হলো গেমিংকে আনন্দদায়ক রাখা, কখনো সমস্যার কারণ নয়।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত টুলস পাওয়া যায়:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িক বিরতির জন্য ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত করুন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর গেমিং সেশনের সময় ও ব্যয়ের তথ্য দেখুন।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার বা আপনার পরিবারের জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া আন্তর্জাতিক আইন ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ নীতির অংশ। 96 casino যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে।

KYC যাচাইয়ের জন্য সাধারণত নিম্নলিখিত কাগজপত্র চাওয়া হয়:

ডকুমেন্টের ধরন গ্রহণযোগ্য উদাহরণ
পরিচয় প্রমাণ জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স
ঠিকানা প্রমাণ ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট (৩ মাসের মধ্যে)
পেমেন্ট যাচাই বিকাশ/নগদ অ্যাকাউন্টের স্ক্রিনশট বা স্টেটমেন্ট
আয়ের উৎস বড় লেনদেনের ক্ষেত্রে আয়ের প্রমাণ চাওয়া হতে পারে

KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় উইথড্রয়াল আটকে রাখার অধিকার 96 casino-র আছে। যাচাইয়ের জন্য ডকুমেন্ট জমা দেওয়ার পর সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া শেষ হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বাতিল নীতি

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অনুরোধ জানালে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

নিচের পরিস্থিতিতে 96 casino আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ পেলে।
  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহারের প্রমাণ পেলে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পেলে।
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ অনুযায়ী।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) ফেরত দেওয়া হবে, যদি না আর্থিক জালিয় াতির প্রমাণ থাকে।

গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা

96 casino আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক সাইবার নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি।

  • আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, যাচাইকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।
  • মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট আউট করা যাবে।
  • আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছতে চাইলে সাপোর্ট টিমে অনুরোধ করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।

১০

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

  • ধাপ ১: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্টে অভিযোগ জানান।
  • ধাপ ২: যদি সাপোর্ট টিমের সমাধানে সন্তুষ্ট না হন, বিষয়টি ম্যানেজমেন্ট পর্যায়ে এস্কেলেট করুন।
  • ধাপ ৩: সব অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়া ব্যর্থ হলে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করা যাবে।

গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভারের গেম লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। 96 casino-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যবাধক বলে বিবেচিত হবে, যদি না নিয়ন্ত্রক সংস্থা ভিন্ন সিদ্ধান্ত দেয়।

১১

শর্তাবলী পরিবর্তন ও নোটিশ

96 casino যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠাব।
  • সাইটের হোমপেজে বিজ্ঞপ্তি দেখাব।
  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

সর্বশেষ প্রযোজ্য শর্তাবলী সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। পুরনো সংস্করণের কোনো আইনি কার্যকারিতা থাকবে না। নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন।

এখনই শুরু করুন

নিয়ম বুঝলেন? এবার 96 Casino-তে যোগ দিন!

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী স্বচ্ছ ও সহজবোধ্য। এখনই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস সহ গেমিং শুরু করুন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন লগইন করুন

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে

English